Полина Зотова: «Забота – это профессионализм, помноженный на гуманность»

В рамках серии интервью, подготовленных командой газеты «Москва.Забота» для мартовского номера, мы поговорили с Полиной Зотовой, медицинской сестрой ГКБ имени В.М. Буянова.

– Что помогает вам идти к мечте?

– Мечта для меня – это что-то неосязаемое и несбыточное, а путь к ней наполнен различными маленькими и большими шагами, которые и привносят в жизнь счастье. Главный двигатель этого процесса – интеллектуальный вызов, бесконечное развитие и наполнение жизни смыслом. 

– Были ли ситуации в работе, когда хотелось все бросить? Что вам помогло?

– Конечно. Я поняла, что трудности – это не знак остановиться или уйти, а знак того, что каждое решение имеет значение и в такие моменты нужно больше заботиться о себе. 

– Какие ценности для вас важны в работе?

– Эмпатия и профессионализм. Они неразрывны и очень важны в сфере медицины. Необходимо быть квалифицированным специалистом, постоянно улучшать свои навыки и умения и не забывать про сострадание и милосердие к каждому, кто обратился за медицинской помощью, быть другом и наставником тем, кому можно доверить свое здоровье и даже жизнь.

– Какая миссия для вас важнее всего в вашей работе? 

– Главная задача медицины в целом – это сохранить и укрепить здоровье человека. Для меня же будет успехом, если этот не всегда простой, а зачастую очень сложный, путь пациент пройдет с моей поддержкой и заботой. Медицина напрямую связана с близком контактом людей, эмоциональный фон важен для всех, особенно когда человек ослаблен морально и физически. Начиная свой путь в любой сфере, главное – не бояться, верить в себя и свои силы. 

– Продолжите фразу «Забота – это...» 

– Забота – это бескорыстное желание помочь или порадовать, поддержать или защитить окружающих нас людей или самого себя. Забота может проявляться по-разному, и она может быть чудодейственной, особенно для людей, столкнувшихся с болью, с незнанием, отрицанием или страхом. Забота – это профессионализм, помноженный на гуманность.