Медсестра: когда забота – это профессия
12 мая – Международный день медсестры. Этот материал мы подготовили специально к празднику.
Сергей Собянин, мэр Москвы:
«Поздравляю медсестер и медбратьев с профессиональным праздником! Без вашей работы невозможно представить ни одну медицинскую организацию.
Вы сопровождаете пациента на всем пути – от первого обращения до выздоровления. В день каждый из вас оказывает помощь десяткам человек, выполняет сотни процедур, общается с пациентами чаще, чем врач. Это требует не только профессиональных знаний, но и внимания, терпения, эмпатии.
Спасибо за ваш труд и профессионализм. За спокойствие и уверенность, которые вы дарите москвичам каждый день.
В городе действует специальный статус «Московская медицинская сестра» или «Московский медицинский брат», предоставляются бесплатные программы обучения и повышения квалификации. Сотрудники столичного здравоохранения обеспечены медицинской брендированной формой для работы».
Медсестра – это многогранная профессия, которая менялась через века. Сперва – помощницы- энтузиасты, добровольцы из разных сословий, которые ассистировали врачам и, кстати, первыми обнаружили, что комфортная среда в лечебном учреждении оказывает прямое влияние на процесс выздоровления больного.
Постепенно медсестры становились уже неотъемлемой частью медицины: появились программы обучения, и эта профессия стала одной из первых, доступных для женщин в плане профессионального образования. В Великую Отечественную войну миллионы наших солдат обязаны жизнями подвигу медсестер, которые, рискуя собой, вытаскивали раненых из самого пекла.
В позднесоветское время и особенно в 90-е годы на медсестер наваливалось все больше нагрузки, причем часто – административной: медсестра отвечала и за прием пациентов, и за уборку, и, конечно, за медицинские процедуры. В профессии оставались только подвижницы, готовые буквально из ничего создавать хоть какой-то комфорт пациентам и сохранять сердце больницы в рабочем состоянии.
Сейчас в московской медицине создана система, при которой медсестры возвращаются к сути своей профессии: оказанию помощи пациентам. Медсестер часто называют «сердцем больницы», ведь медсестра – это человек, который обеспечивает постоянное внимание в отношении каждого пациента, чтобы не упустить ни единой детали в его состоянии.
При этом медицинская сестра сегодня – это не только высококвалифицированный специалист, который обладает всеми базовыми профессиональными навыками, она должна отвечать всем требованиям современных тенденций. Так, медсестры амбулаторного звена всегда в курсе всех нововведений в области цифровизации и работают в рамках Нового стандарта московских поликлиник. Медсестры стационаров, в свою очередь, обязаны в совершенстве знать, как использовать высокотехнологичное оборудование, которым оснащены все больницы Москвы, чтобы корректно выстраивать работу и получать актуальные данные о состоянии пациента.
Кроме медицинской помощи медсестра – это участие. Одна из важнейших задач каждой медицинской сестры – это мотивация пациента на лечение, поэтому особенное место в работе этого специалиста в любой медорганизации занимает общение с пациентом. Как правило, медсестры общаются с пациентами чаще, чем врачи.
Многие люди в процессе лечения сталкиваются со страхом, обусловленным непониманием того, что происходит с их организмом – и тут снова рядом медсестра, которая может дать ответы на самые непростые вопросы. Наконец, медсестра – это тот, кто всегда рядом. За лечение отвечает врач, но именно от медсестры зависит качество лечения: взять без боли анализ крови, успокоить пациента, который боится зубного, сделать прививку ребенку так, «будто комарик укусил».
ПРОФЕССИЯ В ЛИЦАХ
Надья Колева, старшая медицинская сестра поликлиники г. Московский, филиала № 5:
«Путь в профессию начался с маминого совета поступить в медицинский колледж. А дальше все сложилось естественно: во время учебы я прониклась медициной всем сердцем и уже не представляла себя в другой сфере.
Мой блог существует уже около двух лет. Идея родилась спонтанно, но быстро превратилась в осознанную миссию – просвещать аудиторию в вопросах медицины и рассказывать о важных событиях столицы.
В фокусе внимания – профессиональные медицинские темы, новости здравоохранения Москвы и значимые городские события. Подписчики активно вовлечены: они благодарят за публикации и часто предлагают интересные темы для обсуждения.
Я вижу в своей профессии важное просветительское начало: мы не просто проводим какие-то манипуляции с пациентом, мы объясняем их смысл, помогаем задуматься о профилактике, убеждаем в необходимости регулярных осмотров тех, кому они требуются, наконец, развенчиваем мифы.
Задача медсестры – быть мостиком между врачом и пациентом, успокаивать и объяснять суть происходящего простым языком. Самое лучшее – это когда после посещения поликлиники наш пациент уходит не просто здоровым, но и думающим о своем здоровье. Этому я и посвятила свой блог: например, оказалось, что у многих моих читательниц есть вопросы по грудному вскармливанию. Надеюсь, в недавней публикации я смогла объяснить его важность для будущего здоровья малыша.
В современной медицине все рабочие процессы продуманы до мелочей. Еще очень помогают цифровые технологии. Они значительно упрощают процессы, делают их более эффективными для нас и удобными для пациентов».
Юлия Лукьянова, старшая медсестра ГКБ им. О. М. Филатова:
«Я пошла в медицину в зрелом возрасте, в 27 лет поступила в колледж, это не первое мое образование, но меня давно тянуло именно в медицину. Наверное, у меня в душе откликалась идея не просто заботиться о человеке, а видеть результат этой помощи и заботы, ведь глаза пациента не врут. Когда мы видим в глазах пациента благодарность к медикам и понимаем, что наш труд помог выздороветь человеку, что мы его успокоили, – это греет душу.
После окончания колледжа я работала в приемном отделении больницы, потом стала старшей сестрой, а потом получила высшее сестринское образование. Сейчас я уже руководитель и хочу передать всю эмпатию нынешним выпускникам колледжей, чтобы они шли в нашу профессию.
Недавно в нашем стационаре ввели проект «Умная госпитализация», его отличие в том, что пациенты вправе выбрать себе клинику, и, когда у нас проходят совещания и мы узнаем, сколько пациентов выбрали наш стационар, мы гордимся этим. Откликается колоссальное количество пациентов, причем живущих и в центре города, это очень интересно и очень мотивирует.
Мы участвовали во всех проектах цифровизации одними из первых, когда вводили планшеты, браслеты для пациентов с куар-кодом. Это облегчило нашу работу: больше не надо носить бумажки, ничего не теряется, теперь за секунды перед глазами оказывается история болезни пациента, это просто фантастика. Недавно появились новые помощники, например, робокошка, которая выполняет ряд функций и тем самым облегчает работу медсестер: так, с ее помощью мы можем перемещать вещи со склада.
Цифровизация помогла нам освободить больше времени на общение с пациентом, сделать подход более индивидуальным, ведь у нас меньше времени уходит на бюрократию: мы успеваем не только помочь человеку, который госпитализирован или готовится к выписке, с его медицинскими проблемами, но и успокоить, и поддержать в важную минуту».
Алсу Фирюлина, старшая медицинская сестра эндокринологического отделения, наставник Молодежного совета больницы им. Ф.И. Иноземцева, «Почетный донор России» с 2024 года.
Путь Алсу в профессию был долгим и осознанным. Свое призвание она нашла в хирургии, где ценится твердость характера, продолжила работу в травматологии, затем был непростой этап в наркологической службе. Но с 2023 года судьба привела ее в эндокринологическое отделение ГКБ им. Ф. И. Иноземцева.
«Это было осознанное решение. Эндокринология – сложнейшая и многогранная область. Здесь мы работаем с железами внутренней секреции, любое нарушение требует тонкого подхода. Чтобы помогать людям здесь, нужна не только высочайшая ответственность, но и огромная эмпатия. В отделении эндокринологии старшая медсестра следит за тем, чтобы терапия была непрерывной, контролирует режим приема лекарств и помогает пациентам адаптироваться к новым жизненным условиям.
Первый раз я сдала донорскую кровь, когда мне едва исполнилось 18 лет, – вспоминает Алсу. – Примером для меня тогда стала старшая медицинская сестра госпиталя, где я начинала работать. Я смотрела на нее и понимала: помогать другим, делясь частицей себя, – это истинное благородство. Одно из самых дорогих лекарств, которое мы можем подарить другому человеку, – это кровь! Как важно в наше непростое время прийти на помощь и сделать этот бесценный подарок, тем самым спасая жизнь».
Александра Шаверина, медсестра отделения реанимации и интенсивной терапии № 2 для больных с острыми нарушениями мозгового кровообращения:
«Я работаю в реанимации уже 8 лет. Моя история началась еще в медучилище: первая практика в реанимации стала для меня судьбоносной. Я влюбилась в эту работу с первого взгляда. Меня поразило, сколько знаний нужно применить, чтобы помочь человеку на грани жизни и смерти, и как много значит здесь простой, но качественный сестринский уход. Ради чего я просыпаюсь по утрам? Ради того момента, когда самого тяжелого пациента готовят к переводу из реанимации, и он, еще слабый, благодарит тебя.
Сейчас я работаю в дневную смену. Мой фронт работ – процедурный кабинет и диализный зал. Я ассистирую при серьезных манипуляциях: постановке центральных катетеров, артерий для контроля давления, трахеостом. Также я отвечаю за подготовку диализных аппаратов и саму процедуру гемодиализа (в том числе умею ставить фистульные иглы).
Когда я не в стенах отделения, я стараюсь менять активность по сезону: спорт помогает мне переключаться и оставаться в тонусе».
ЛУЧШИЕ СЕРИАЛЫ ПРО МЕДСЕСТЕР
Чужестранка, 2014
Сериал рассказывает историю Клэр Рэндалл, военной медсестры из 40-х годов XX века, которая во время прогулки у легендарных шотландских каменных кругов загадочно перемещается во времени в 1743 год. Попадая в XVIII век, Клэр оказывается в неизвестном мире, где должна найти возможность выжить и вернуться обратно в будущее. В этом ей помогают навыки медсестры, с их помощью она не только спасет себя, но и найдет любовь в лице шотландского воина.
Улица милосердия, 2016
Сериал о жизни двух медсестер, находящихся по разные стороны баррикад гражданской войны 1861–1865 гг. Мария Финни выступает за Новую Англию, а Эмма Грин является сторонницей Конфедерации. Их пути пересекаются в роскошном отеле The Green, находящемся в городе Александрия штата Виргиния. На время войны его превратили в больницу Союза армии. Туда попадает раненый офицер, судьба которого очень волнует обеих девушек.
Медперсонал, 2020
Сериал о пяти молодых медиках в Торонто, которые, работая в клинике, учатся спасать пациентов и справляться с личными трудностями на пути к профессии врача.
Вызовите акушерку, 2012
В 1950-х годах акушерка Дженнифер Ли прибыла в беднейший район Лондона, поселилась в монастыре Ноннатус и вместе с монахинями взялась решать медицинские проблемы Ист Энда. В буднях из жизни акушерок, пациенток и их семей есть не только трагические, драматические и порой шокирующие моменты, но и комедийные.
Медсестра, 2016
Старшей медсестре городской больницы Анне, муж которой пропал без вести пять лет назад, приходится одной воспитывать взрослеющую дочь и ухаживать за пожилой матерью. Она успешно руководит медицинским персоналом и не уступает в профессиональных навыках ведущим специалистам отделения. Ежедневно по роду своей деятельности Аня сталкивается с трагедией и болью людей, но не теряет чувства сострадания и старается всячески помочь попавшим в беду. Ее жизнь начинает меняться с приходом в больницу нового заведующего кардиологическим отделением Игоря Борисовича.
